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Rechtliche Auflagen

Diese Lektion erklärt Rechtliches rund um den Onlinehandel. Sie lernen, was an rechtlichen Auflagen im Onlinehandel zu beachten ist und wie Sie rechtliche Probleme vermeiden können.

Lernziele

  • Was ist eine Abmahnung?
  • Wie kann ich auf eine Abmahnung reagieren?
  • Was sind die häufigsten Abmahngründe?
  • Welche Folgen drohen bei Datenschutzverstößen?
  • Was muss ich im Online-Marketing (Newsletterversand, Gewinnspiele, Bewertungen) beachten?
  • Gilt nach dem neuen BGH-Urteil eine Einwilligungspflicht für Cookies?
  • Wie belehre ich richtig über das Widerrufsrecht und welche Ausnahmen bestehen?
  • Wie wird das Widerrufsrecht ausgeübt und wie läuft die Rückabwicklung ab?
  • Wann besteht ein Anspruch auf Wertersatz?
Thema
Rechtliche Auflagen: Widerrufsrecht
Länge
30 Minuten

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Wir machen Sie fit im Thema Widerrufsrecht: Fristen, Musterformulare, Rücksendekosten, Wertersatz – dieser Onlinekurs erklärt alle Details. Schauen Sie jetzt eine Aufnahme eines Onlinekurses rechts an oder besuchen Sie den nächsten Live-Onlinekurs mit Zeit für Fragen und Antworten am Ende.
Thema
Rechtliche Auflagen: Abmahnklassiker
Länge
30 Minuten

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In diesem Onlinekurs lernen Sie, worum es sich bei einer Abmahnung handelt, wer überhaupt abmahnen darf und wie Sie am besten reagieren. Schauen Sie jetzt eine Aufnahme eines Onlinekurses rechts an oder besuchen Sie den nächsten Live-Onlinekurs mit Zeit für Fragen und Antworten am Ende.
Thema
Rechtliche Auflagen: Datenschutz und Online-Marketing
Länge
30 Minuten

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Datenschutz und Cookie-Einstellungen – in diesem Onlinekurs erfahren Sie, was Sie beim Online- und Social Media-Marketing beachten müssen. Schauen Sie jetzt eine Aufnahme eines Onlinekurses rechts an oder besuchen Sie den nächsten Live-Onlinekurs mit Zeit für Fragen und Antworten am Ende.
Dieser Onlinekurs zeigt Datenschutz und Cookie-Einstellungen im E-Commerce. Trainer ist Dr. Carsten Föhlisch, Trusted Shops.

Weiterführende Links


Und so geht es weiter

2.1. Übersicht Vertriebskanäle

In diesem Onlinekurs lernen Sie verschiedene Vertriebskanäle kennen und wie diese kombiniert werden können – Onlineshops, Marktplätze und Multi-, Cross- und Omnichannel.

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Alle Onlinekurse

1.1. Grundwissen E-Commerce
1.2. Förderungsmöglichkeiten
1.3. Rechtliche Auflagen
2.1. Übersicht Vertriebskanäle
2.2. Verkauf auf Marktplätzen
2.3. Shopsysteme
3.1. Warenwirtschaftssysteme
3.2. Prozesse digitalisieren
3.3. Zahlungsmöglichkeiten
3.4. Mitarbeiterführung
4.1. Zielgruppenanalyse
4.2. Kundenmanagement
4.3. Kundenservice
5.1. Eigenversand
5.2. Externe Versandlösungen
6.1. Preisgestaltung
6.2. Erfolgskontrolle
7.1. Produktpräsentation
7.2. Online Marketing Überblick
7.3. Social Media Marketing
7.4. Werbung auf Marktplätzen
8.1. International verkaufen