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Das Wissensportal

für digitale
Durchstarter:innen

Quickstart Online ist ein kostenfreies Wissensportal rund um das Thema E-Commerce – von HDE, Händler helfen Händlern und der Amazon Initiative „Unternehmer:innen der Zukunft“. Wir helfen kleinen und mittleren Händler:innen schnell und einfach zum passenden digitalen Standbein. Wo beginnen? Und welche Art von E-Commerce passt für welche:n Händler:in? In unseren Onlinekursen vermitteln wir Ihnen Antworten auf Ihre Fragen.

Quickstart Online: Wissensportal für Onlinehandel und E-Commerce

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Verkaufen Sie Ihre Produkte ganz unkompliziert und einfach auch online. Wir stehen Ihnen bei der Digitalisierung mit Rat & Tat zur Seite.

Quickstart Online: Wissensportal für Onlinehandel und E-Commerce

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Quickstart Online ist ein kostenfreies Wissensportal rund um das Thema E-Commerce – von HDE, Händler helfen Händlern und der Amazon Initiative „Unternehmer:innen der Zukunft“. Wir helfen kleinen und mittleren Händler:innen schnell und einfach zum passenden digitalen Standbein. Wo beginnen? Und welche Art von E-Commerce passt für welche:n Händler:in? In unseren Onlinekursen vermitteln wir Ihnen Antworten auf Ihre Fragen.

Quickstart Online: Wissensportal für Onlinehandel und E-Commerce

Eine Initiative für den Handel

Als Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels ist der HDE das legitimierte Sprachrohr der Branche gegenüber der Politik auf Bundes- und EU-Ebene, gegenüber anderen Wirtschaftsbereichen, den Medien und der Öffentlichkeit. In allen Bereichen der Wirtschaftspolitik, der Steuerpolitik, der Gesetzgebung und der Qualitätssicherung ist der HDE für seine Mitglieder tätig. Die Themen Verbraucher- und Umweltschutz genießen dabei einen besonderen Stellenwert.
Händler helfen Händlern ist eine LinkedIn Gruppe, die Händler die durch die Corona-Krise ihren stationären Laden schließen mussten, miteinander vernetzt. Des Weiteren informiert die Initiative zu Themen wie, Beschlüsse von Bund und Ländern, Förderprogramme und Finanzierungshilfen, sowie Best Practice Beispiele und Konzeptideen.

Amazon.com, Inc. Ist ein börsennotierter US-amerikanischer Onlineversandhändler mit einer breit gefächerten Produktpalette. Nach eigenen Angaben hat Amazon als Marktführer des Handels im Internet die weltweit größte Auswahl an Büchern, CDs und Videos. Unter der Überschrift „Unternehmer:innen der Zukunft“ bündelt Amazon seine Aktivitäten für kleine und mittlere Unternehmen.

Nutzerfeedback zu Quickstart Online

„Das Gespräch hat mir schon zu Beginn neue Sichtweisen gebracht, die ich umsetzen werde. Großartige knackige Fragen zur Analyse meines Projektes und noch bessere Anregungen. Vermutlich DAS Gespräch, welches rückblickend in der kommenden Unternehmensgeschichte ausschlaggebend war für die Entwicklung.“

P. Jung
Loops Projekt UG aus Hagen (Nordrhein-Westfalen)

„Vielen Dank für das Coaching Angebot. Nach dem Podcast mit Anna-Maria Silinger war es sehr hilfreich nach den Quickstart Online Webinaren nun im direkten Gespräch noch weitere Fragen klären zu können. Sie haben mir gute Tipps für das weitere Vorgehen gegeben! Genau danach hatte ich gesucht!“

M. Schwarze
Butterblume Shop aus Kassel (Hessen)

„Das Gespräch war ausgesprochen hilfreich und wertvoll für uns. So konnten wir mit dem konkreten Feedback unseren Business-Plan optimieren."

P. Friedmann
colorano Glas-Schmuck-Manufaktur aus Speyer (Rheinland-Pfalz)

„Einfach eine super Beratung für den Start eines Online-Business! Dank der Unterstützung von Quickstart Online haben wir es geschafft innerhalb kürzester Zeit einen Amazon Shop aufzubauen. Dabei hat die Unterstützung vor allem geholfen gängige Herausforderungen schnell und erfolgreich überwinden zu können. Ohne Quickstart Online wären wir sicherlich nicht so schnell und reibungslos mit unserem Onlineshop gestartet!“

J. Ackermann
Livinghouse aus München (Bayern)

„Vielen Dank für Ihre Beratung für die Amazon Verkäufer von heute. Da waren tolle und sehr hilfreiche Tipps für mich dabei.“

H. Zanjani
Running School of Hannover aus Hannover (Niedersachsen)

„Wirklich tolle Beratung und ein super wichtiger Kontakt! Wir sind ein kleines Berliner Start-Up, das nun auch Amazon als wichtigen Marktplatz für den Vertrieb nutzen möchte, jedoch noch keinerlei Erfahrungen in dem Bereich hat. Bei der Online Recherche nach Infos und Hilfestellungen sind wir auf das Angebot der kostenlosen Erstberatung von Quickstart Online aufmerksam geworden. Das Gespräch hat uns sehr viel gebracht, sodass wir nun mit einem Plan in die Umsetzung gehen können." 

N. Fels & K. Schirmann
AOVA GmbH aus Berlin

„Meine Fragen wurden durchwegs freundlich zur vollen Zufriedenheit geklärt.“

M. Wagner
Max Wagner GmbH aus Iffeldorf (Bayern)

„Dank der Unterstützung von Quickstart Online, haben wir nun einen Überblick im großen Amazon Dschungel. Die informative und unkomplizierte Beratung wird uns helfen ein passgenaues Angebot zu erstellen. Vielen Dank für diese tolle Starthilfe.“
Theresia S. aus Bayern
"Vielen Dank für die Beratung! Meine Fragen wurden alle gut und einfach beantwortet, daher sehr kompetente und freundliche Beratung."

P. Hermann
Cleanmarine GmbH aus Hamburg

„Das Coaching war wirklich überragend, dank Ihnen haben sich die nicht lösbar scheinenden Problem in Luft aufgelöst. Als Startup mit nur wenig Erfahrung mit dem Verkauf über Amazon und FBA ist eine Beratung, wie sie von Ihnen geleistet wurde, von unschätzbarem Wert. Vielen Dank für alles.“

A. Grab
Gamedi aus Spaichingen (Baden-Württemberg)

Marcus Diekmann über
Erfolgsrezepte für den Onlinehandel

Ob klein oder groß, jede:r Händler:in oder Hersteller:in kann die Chancen von E-Commerce für sich nutzen und wirklich erfolgreich im Onlineverkauf sein. Erfahrene Onlinehändler:innen helfen uns dabei, diese Chancen zu verstehen und damit einfacher den eigenen Onlinehandel zu starten. E-Commerce-Legende Marcus Diekmann ist ein tolles Beispiel. Im Top Talk erklärt er sein Erfolgsrezept für ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen. In neun verständlichen Kapiteln zeigt er, welches Mindset beim Verkaufen im Internet hilft, wie die drei Säulen der Digitalisierung funktionieren und welche sechs Killerfaktoren den digitalen Erfolg ausmachen.

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In 9 Schritten zum Online-Händler

  1. Befassen Sie sich mit den grundlegenden Merkmalen von Online- und Offlinekanälen – Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede gibt es? Welche rechtlichen Auflagen müssen beachtet werden? (s. Basiswissen)
  2. Wählen Sie den für Sie passenden Onlinekanal – z.B. Verkauf über einen Onlinemarktplatz oder einen eigenen Onlineshop oder beides – und starten Sie mit Ihrem Onlineverkauf! (s. Vertriebskanäle)
  3. Digitalisieren Sie Ihre internen Prozesse, um Ihr Warenlager, Ihre Produkte und Preise und damit Ihren Onlineshop digital verwalten zu können! (s. Prozesse)
  4. Definieren Sie die Zielgruppe für Ihr Onlineangebot und sprechen Sie Ihre Zielgruppe passgenau an! (s. Kunden)
  5. Richten Sie die Logistik ein und wählen Sie den für Sie passenden Versanddienstleister, um sicherzustellen, dass Ihre Ware Ihre Onlinekund:innen schnell und in einwandfreiem Zustand erreicht. (s. Versand)
  6. Entwickeln Sie eine Online Preisstrategie, die für Ihre Kund:innen attraktiv ist und zu Ihrer gesamten Vertriebsstrategie passt. Generell gilt: Halten Sie Ihre Onlineumsätze und –kosten im Blick, um profitabel zu sein!
    (s. Geschäftsoptimierung)
  7. Präsentieren Sie Ihr Onlineangebot attraktiv im virtuellen Schaufenster – achten Sie auf eine professionelle Produktpräsentation und nutzen Sie Online Marketing und Social Media Maßnahmen, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen!
    (s. Marketing)
  8. Das Internet bietet die Möglichkeit, Ware auch international zu verkaufen – setzen Sie sich auch hier mit den Voraussetzungen auseinander und begeistern Sie Kund:innen weltweit, z.B. aus Japan oder den USA (s. Internationalisierung)
  9. Wichtig für Ihren Erfolg als Online-Händler ist die Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen rund um das Thema Verpackungslizenzierung. Lernen Sie die Anforderungen des deutschen Verpackungsgesetzes sowie der entsprechenden EU-Richtlinie kennen und setzen Sie sie entsprechend für Ihr Unternehmen um.  (s. Rechtliche Grundlagen)
Schauen Sie sich dieses Video als Einführung in alle Onlinekurse an:
In einfachen Schritten von Offline hin zum Onlinehandel.

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In 9 Schritten zum Profi. Mit unseren einfachen und vielfältigen Lernangeboten bringen Sie Ihr Unternehmen auf das nächste Level.

Lernen Sie in diesem Kapitel Grundlagen, wie sie stationären Handel um Onlinehandel erweitern können und das wichtigste Wissen zu E-Commerce, Digitalisierung im Handel sowie Rechtliches und Förderungsmöglichkeiten.
Entdecken Sie in diesem Kapitel Praktisches, um einen Onlineshop aufzubauen, auf Marktplätzen online Produkte zu verkaufen, das richtige Shopsystem zu wählen und das Verkaufen auf Social Media wie Instagram und Facebook zu starten.
Erfahren Sie in diesem Kapitel, wie Sie Verkaufsprozesse und interne Abläufe digitalisieren können. Dazu zählen Warenwirtschaftssysteme, E-Commerce-Software, das richtige Zahlungssystem und die Mitarbeiterentwicklung.
Lernen Sie in diesem Kapitel, Zielgruppen zu definieren und zu analysieren sowie Kund:innen zu gewinnen und zu binden. Verstehen Sie, wie guter Kundenservice durch smartes Kundenmanagement zu mehr Umsatz führt.
Entdecken Sie in diesem Kapitel die besten Möglichkeiten, Waren zu versenden und die verschiedenen Versandarten für ihr Geschäftsmodell optimal einzusetzen.
Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Preise kalkulieren und damit den Verkaufserfolg steigern. Werden Sie Profi bei der strategischen Preisgestaltung und lernen Sie, die Kennzahlen Ihres Geschäfts für die Erfolgskontrolle auszuwerten.
Lernen Sie, wie Sie ihre Produkte online am besten präsentieren und welche Möglichkeiten Produktbilder, Keyword-Analyse und Rezensionen bieten. Nutzen Sie künftig die Bandbreite der Online-Werbung von Social Media Marketing bis zu Sponsored Ads.
Erfahren Sie, wie Sie den internationalen Verkauf Ihrer Produkte starten und was es dabei Rechtliches zu beachten gibt. Die richtige Logistik und sichere Zahlungsarten machen Sie zum Profi im internationalen Vertrieb.
Lernen Sie die Anforderungen rund um das Thema Verpackungslizenzierung - innerhalb Deutschlands und europaweit - kennen und machen Sie Ihr Business damit fit für den E-Commerce.

Ihr Feedback ist gefragt

Quickstart Online funktioniert, weil viele starke Partner ihren Wissensbeitrag leisten: der Handelsverband Deutschland (HDE), Händler helfen Händlern, Amazon und als Medienpartner das Handelsblatt.

Als Spitzenorganisation des deutschen Einzelhandels ist der HDE das legitimierte Sprachrohr der Branche gegenüber der Politik auf Bundes- und EU-Ebene, gegenüber anderen Wirtschaftsbereichen, den Medien und der Öffentlichkeit. In allen Bereichen der Wirtschaftspolitik, der Steuerpolitik, der Gesetzgebung und der Qualitätssicherung ist der HDE für seine Mitglieder tätig. Die Themen Verbraucher- und Umweltschutz genießen dabei einen besonderen Stellenwert.
Händler helfen Händlern ist eine LinkedIn Gruppe, die Händler die durch die Corona-Krise ihren stationären Laden schließen mussten, miteinander vernetzt. Des Weiteren informiert die Initiative zu Themen wie, Beschlüsse von Bund und Ländern, Förderprogramme und Finanzierungshilfen, sowie Best Practice Beispiele und Konzeptideen.
Amazon.com, Inc. ist ein börsennotierter US-amerikanischer Onlineversandhändler mit einer breit gefächerten Produktpalette. Nach eigenen Angaben hat Amazon als Marktführer des Handels im Internet die weltweit größte Auswahl an Büchern, CDs und Videos.