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Zielgruppenanalyse

In dieser Lektion lernst du, wie du deine Zielgruppe richtig definieren und dann die richtige Strategie für diese Zielgruppe entwickeln kannst. Außerdem lernst du, was du bei der Zielgruppenanalyse beachten musst und wie du am besten dabei vorgehst.

Lernziele

  • Stellenwert von Zielgruppenanalyse im E-Commerce richtig einschätzen
  • Wichtige Tools der Zielgruppenanalyse kennenlernen und anwenden
  • Wissen, welche Maßnahmen sich an die Zielgruppenanalyse anschließen
Monika Kolb, Trainer, mediacampus frankfurt, Kundenservice im E-Commerce
Thema
Zielgruppenanalyse im E-Commerce
Länge
30 Minuten

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Mit der Zielgruppenanalyse lassen sich Kund:innen und ihre Bedürfnisse im E-Commerce verstehen. Lerne in diesem Kurs wichtige Tools dazu kennen.

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