Quickstart Online ist ein kostenfreies Wissensportal rund um das Thema E-Commerce – von HDE, Händler helfen Händlern und der Amazon Initiative „Unternehmer:innen der Zukunft“. Wir helfen kleinen und mittleren Händler:innen schnell und einfach zum passenden digitalen Standbein. Wo beginnen? Und welche Art von E-Commerce passt für welche:n Händler:in? In unseren kostenfreien Onlinekursen vermitteln wir Ihnen Antworten auf Ihre Fragen.
Verkaufen Sie Ihre Produkte ganz unkompliziert und einfach auch online. Wir stehen Ihnen bei der Digitalisierung mit Rat & Tat zur Seite.
Quickstart Online ist ein kostenfreies Wissensportal rund um das Thema E-Commerce – von HDE, Händler helfen Händlern und der Amazon Initiative „Unternehmer:innen der Zukunft“. Wir helfen kleinen und mittleren Händler:innen schnell und einfach zum passenden digitalen Standbein. Wo beginnen? Und welche Art von
E-Commerce passt für welche:n Händler:in? In unseren kostenfreien Onlinekursen vermitteln wir Ihnen Antworten auf Ihre Fragen.
Eine Initiative für den Handel
Nutzerfeedback zu Quickstart Online
P. Jung
Loops Projekt UG aus Hagen (Nordrhein-Westfalen)
M. Schwarze
Butterblume Shop aus Kassel (Hessen)
P. Friedmann
colorano Glas-Schmuck-Manufaktur aus Speyer (Rheinland-Pfalz)
J. Ackermann
Livinghouse aus München (Bayern)
H. Zanjani
Running School of Hannover aus Hannover (Niedersachsen)
N. Fels & K. Schirmann
AOVA GmbH aus Berlin
P. Hermann
Cleanmarine GmbH aus Hamburg
A. Grab
Gamedi aus Spaichingen (Baden-Württemberg)
G. Schoof
Haleko Hanseatisches Lebensmittelkontor UG aus Hamburg
C. Fischer
Happy Tea Bar aus Münster (Nordrhein-Westfalen)
D. Birnbaum
Aqua-Birne.de aus Altheim Alb (Baden-Württemberg)
J. Otto
Serious Foods aus Hamburg
C. Schmidt
Goodloop aus Köln (NRW)
M. Carvalho
MGM's Online Shop aus Kreis Starnberg (Bayern)
M. Gorski
Brandschutzservice Gorski aus Hannover (Niedersachsen)
M. Kneuß
ESC Görlitz GmbH aus Görlitz (Sachsen)
B. Schult
buybybetty aus Hamburg
M. Rahnama
Think Up Editions aus Dortmund (NRW)
T. Türk
Impbuy GmbH aus Gelsenkirchen (NRW)
E. Bernet
Ölfee Shop aus Gauting (Bayern)
D. Kiknadze
Affluendo GmbH aus Krefeld (NRW)
Marcus Diekmann über
Erfolgsrezepte für den Onlinehandel
Ob klein oder groß, jede:r Händler:in oder Hersteller:in kann die Chancen von E-Commerce für sich nutzen und wirklich erfolgreich im Onlineverkauf sein. Erfahrene Onlinehändler:innen helfen uns dabei, diese Chancen zu verstehen und damit einfacher den eigenen Onlinehandel zu starten. E-Commerce-Legende Marcus Diekmann ist ein tolles Beispiel. Im Top Talk erklärt er sein Erfolgsrezept für ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen. In neun verständlichen Kapiteln zeigt er, welches Mindset beim Verkaufen im Internet hilft, wie die drei Säulen der Digitalisierung funktionieren und welche sechs Killerfaktoren den digitalen Erfolg ausmachen.
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Rechtliche Hürden im Online-Shop – beim Verkauf nach Österreich
Ob AGB, Checkout oder Impressum, Online-Shop-Betreiber:innen haben sich an zahlreiche gesetzliche Vorgaben zu halten – und die unterscheiden sich von Land zu Land auch noch. Wie es beim Verkauf in oder nach Österreich gelingt, Gesetzgeber und Kund:innen zufriedenzustellen, und zudem das Vertrauen der Kund:innen zu gewinnen, darum geht es in diesem Modul.
Thorsten Behrens
Geschäftsführer,
Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen
Vertrauen und Sicherheit im E-Commerce – was sich Kund:innen erwarten
Bevor Konsument:innen in einem Online-Shop einkaufen, müssen sie dem Shop vertrauen. Welche Aspekte für österreichische Konsument:innen wichtig sind und was sie gar nicht mögen, hat das Österreichische E-Commerce-Gütezeichen in einer repräsentativen Studie erfragt. In diesem Modul werden die wichtigsten Ergebnisse daraus präsentiert.
Thorsten Behrens
Geschäftsführer,
Österreichisches E-Commerce-Gütezeichen
KMUs im Versand-Dschungel: Status Quo, Tooltipps, Trends und die optimale Nutzung von Versandplattformen
Im E-Commerce ist ein positives Versanderlebnis der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kundenbindung. Wie Sie Ihren Versandprozess langfristig optimieren und inwiefern Versandplattformen Ihnen dabei helfen können, erfahren Sie hier.
Hannes Jagerhofer
Gründer und CEO
checkrobin GmbH
Die Grundlagen des strategischen Managements von geistigem Eigentum
Starten Sie online durch und heben Sie Ihre Verkäufe auf ein neues Niveau. Erfahren Sie den richtigen Shop oder Marktplatzansatz für Ihr Ladengeschäft. Der E-Commerce-Fahrplan leitet Sie sicher durch den Dschungel des Internets.
Mag. Swetlana Braun
EUIPO Amt der Europäischen Union für Geistiges Eigentum
Möglichkeiten der EU-Expansion an den Amazon Marketplaces
Erhalten Sie einen Überblick über die jeweiligen EU Amazon Marketplaces, die verschiedenen Versandoptionen, einen kurzen Einblick in die notwendige Steuerthematik und hilfreiche Tools, die es Ihnen ermöglichen schnell zu expandieren.
Celina Huber
New Accounts Manager European Expansion
Amazon Deutschland
Vom Ladengeschäft ins Web - Fahrplan, Setup & Checkliste
Starten Sie online durch und heben Sie Ihre Verkäufe auf ein neues Niveau. Erfahren Sie den richtigen Shop oder Marktplatzansatz für Ihr Ladengeschäft. Der E-Commerce-Fahrplan leitet Sie sicher durch den Dschungel des Internets.
Florian Knust
Senior Berater,
Fit-fuer-Erfolg.de
Werbelösungen mit Amazon Advertising
Hier erfahren Sie, wie Sie mit gesponserten Anzeigen das Wachstum Ihres Unternehmens fördern können. Erklärt werden Sponsored Products, Sponsored Brands und Stores.
Amandine Lager
Marketing Specialist
Amazon Deutschland
Weltweit verkaufen mit Amazon
In diesem Modul erfahren Sie mehr über den weltweiten Onlineverkauf Ihrer Produkte mit Amazon. Sie gewinnen Kenntnisse zur Auswahl Ihres Expansionsmarktes und Ihrer Wettbewerbsposition, sowie einen Überblick über relevante rechtliche und steuerliche Aspekte.
Marius Stolz &
Leon Zblewski
Partner Manager Globale Expansion, Amazon
Extra Umsätze mit Livestreaming E-Commerce
Lernen Sie, wie Sie Extra Umsätze mit Live Streaming E-Commerce erzielen - Was sich hinter dem neuen Trend verbirgt, wie Sie Live Shopping einrichten, welche Phasen es gibt und Tipps für eine erfolgreiche Umsetzung.
Torsten Sollitzer
Senior Berater,
Fit-Fuer-Erfolg.de
Verpackungslizenzierung – So beteiligen Sie Ihre Verpackungen an einem dualen System
Erhalten Sie einen konkreten How-To-Guide für die Erfüllung Ihrer Lizenzierungspflicht aus dem deutschen Verpackungsgesetz an die Hand – inkl. Schaubildern, Fallbeispielen, FAQs und Checklisten.
Ida Schlößer
Head of Marketing Lizenzero,
INTERSEROH Dienstleistungs GmbH
Preisvergleichsportale – Qualitativ hochwertiger Traffic für Ihren Onlineshop
Erhalten Sie einen Überblick über Preisvergleichsportale und deren Wichtigkeit für Kund:innen und Onlinehändler:innen. Erfahren Sie Tipps und Tricks sowie welches Preisvergleichsportal zu Ihnen passt.
Thomas Kurschat
Senior B2B Marketing Manager,
idealo internet GmbH
SEO, SEA und weitere Marketingkanäle –Teil 1
In Teil 1 dieser Lektion erhalten Sie einen Überblick relevanter Marketingkanäle und -kennzahlen und lernen, wie Sie Ihren Onlineshop für Suchmaschinen optimieren.
Thomas Kurschat
Senior B2B Marketing Manager,
idealo internet GmbH
SEO, SEA und weitere Marketingkanäle –Teil 2
Teil 2 des Webinars führt Sie in die wichtigsten Marketingkanäle ein, die Traffic für Ihren Onlineshop generieren.
Thomas Kurschat
Senior B2B Marketing Manager,
idealo internet GmbH
Kartenzahlungen als Mittel zum Erfolg
Hier erhalten Sie einen Überblick darüber wie Kartenzahlungen funktionieren und welche Akteure beteiligt sind. Sie erfahren, wie Kund:innen von morgen einkaufen und bekommen Tipps wie und womit Sie am besten anfangen.
Damijan Pezdicek
Senior Manager Business Development,
Visa Europe
Live-Webinar
Chancen auf Extra-Umsätze durch Live-Streaming E-Commerce
mit Torsten Sollitzer
Chancen auf Extra-Umsätze durch Live-Streaming E-Commerce
mit Torsten Sollitzer
Dienstag, 10. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Lernen Sie, wie Sie Extra-Umsätze mit Live-Streaming E-Commerce erzielen können - Was sich hinter dem neuen Trend verbirgt, wie Sie Live-Shopping einrichten, welche Phasen es gibt und wie Ihnen eine erfolgreiche Umsetzung gelingt.
Live-Webinar
Überblick über Versandoptionen
mit Kathrin Wortmann
Überblick über Versandoptionen
mit Kathrin Wortmann
Donnerstag, 12. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Lernen Sie, eine einfache und effiziente Logistik für Ihren Online-Start aufzubauen. Erhalten Sie Antworten rund um das Thema Startaufstellung für den Online Versand: Tipps, Tricks und Empfehlungen zu Versandoptionen.
Live-Webinar
Verkaufen bei Amazon - Schritt für Schritt mit Johannes Herberger
Verkaufen bei Amazon - Schritt für Schritt mit Johannes Herberger
Dienstag, 17. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Sie wollen wissen, wie Sie direkt auf Amazon.de am besten starten können? Dann sichern Sie sich noch schnell einen Platz in unserem kostenlosen Live-Webinar „Verkaufen bei Amazon - Schritt für Schritt“.
Live-Webinar
Versandmöglichkeiten bei Amazon (Versand durch Amazon und Eigenversand) mit Thomas Penner
Versandmöglichkeiten bei Amazon (Versand durch Amazon und Eigenversand) mit Thomas Penner
Mittwoch, 18. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Erfahren Sie, wie Sie mit den verschiedenen Versandmöglichkeiten, die Ihnen Amazon anbietet, Ihr Produktportfolio mit überschaubarem Aufwand optimal aufstellen.
Live-Webinar
Werbeanzeigen für Onlineshops
mit Florian Litterst
Werbeanzeigen für Onlineshops
mit Florian Litterst
Montag, 23. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Sie wollen wissen, warum Werbeanzeigen für Händler:innen wichtig sind und wie Sie geeigneten Content erstellen? Lernen Sie, wie Sie mit Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram die Verkaufszahlen Ihres Onlineshops steigern und wie Sie Facebook Pixel nutzen.
Live-Webinar
Verpackungslizenzierung in Deutschland mit Ida Schlößer
Verpackungslizenzierung in Deutschland mit Ida Schlößer
Dienstag, 24. März 2022 um 17:00 Uhr
Erhalten Sie einen Überblick zum Thema Verpackungslizenzierung innerhalb Deutschlands, basierend auf dem deutschen Verpackungsgesetz - inkl. Schaubildern, Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Fallbeispielen, umfangreichen FAQs und Checklisten.
Live-Webinar
Erfolgskontrolle–Wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich führen mit Peter Höschl
Erfolgskontrolle–Wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich führen mit Peter Höschl
Mittwoch, 25. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Eine zahlenbasierte Vorgehensweise ist das Fundament für den Erfolg im E-Commerce. Erlernen Sie hier kaufmännisches Know-how, damit sich Ihr Online-Geschäft auszahlt.
Live-Webinar
Werbelösungen mit Amazon Advertising mit Amandine Lager
Werbelösungen mit Amazon Advertising mit Amandine Lager
Dienstag, 31. Mai 2022 um 17:00 Uhr
Dieses Webinar gibt Ihnen eine Starthilfe für den Onlineverkauf mit Amazon über die Landesgrenzen hinweg – inklusive eines Überblicks zu rechtlichen Themen, Bezahl- und Versandoptionen.
Live-Webinar
Möglichkeiten der EU-Expansion an den Amazon Marketplaces mit Celina Huber
Möglichkeiten der EU-Expansion an den Amazon Marketplaces mit Celina Huber
Dienstag, 07. Juni 2022 um 17:00 Uhr
Dieses Webinar gibt Ihnen eine Starthilfe für den Onlineverkauf mit Amazon über die Landesgrenzen hinweg – inklusive eines Überblicks zu rechtlichen Themen, Bezahl- und Versandoptionen.
In 9 Schritten zum Online-Händler
- Befassen Sie sich mit den grundlegenden Merkmalen von Online- und Offlinekanälen – Welche Gemeinsamkeiten und Unterschiede gibt es? Welche rechtlichen Auflagen müssen beachtet werden? (s. Basiswissen)
- Wählen Sie den für Sie passenden Onlinekanal – z.B. Verkauf über einen Onlinemarktplatz oder einen eigenen Onlineshop oder beides – und starten Sie mit Ihrem Onlineverkauf! (s. Vertriebskanäle)
- Digitalisieren Sie Ihre internen Prozesse, um Ihr Warenlager, Ihre Produkte und Preise und damit Ihren Onlineshop digital verwalten zu können! (s. Prozesse)
- Definieren Sie die Zielgruppe für Ihr Onlineangebot und sprechen Sie Ihre Zielgruppe passgenau an! (s. Kunden)
- Richten Sie die Logistik ein und wählen Sie den für Sie passenden Versanddienstleister, um sicherzustellen, dass Ihre Ware Ihre Onlinekund:innen schnell und in einwandfreiem Zustand erreicht. (s. Versand)
- Entwickeln Sie eine Online Preisstrategie, die für Ihre Kund:innen attraktiv ist und zu Ihrer gesamten Vertriebsstrategie passt. Generell gilt: Halten Sie Ihre Onlineumsätze und –kosten im Blick, um profitabel zu sein!
(s. Geschäftsoptimierung) - Präsentieren Sie Ihr Onlineangebot attraktiv im virtuellen Schaufenster – achten Sie auf eine professionelle Produktpräsentation und nutzen Sie Online Marketing und Social Media Maßnahmen, um auf Ihr Angebot aufmerksam zu machen!
(s. Marketing) - Das Internet bietet die Möglichkeit, Ware auch international zu verkaufen – setzen Sie sich auch hier mit den Voraussetzungen auseinander und begeistern Sie Kund:innen weltweit, z.B. aus Japan oder den USA (s. Internationalisierung)
- Wichtig für Ihren Erfolg als Online-Händler ist die Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen rund um das Thema Verpackungslizenzierung. Lernen Sie die Anforderungen des deutschen Verpackungsgesetzes sowie der entsprechenden EU-Richtlinie kennen und setzen Sie sie entsprechend für Ihr Unternehmen um. (s. Rechtliche Grundlagen)
Starten Sie jetzt
In 9 Schritten zum E-Commerce Profi. Mit unseren einfachen und vielfältigen Lernangeboten bringen Sie Ihr Unternehmen auf das nächste Level.
Ihr Feedback ist gefragt
Quickstart Online funktioniert, weil viele starke Partner ihren Wissensbeitrag leisten: der Handelsverband Deutschland (HDE), Händler helfen Händlern, Amazon und als Medienpartner das Handelsblatt.
