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7.5. Werbung auf Marktplätzen Neu

In dieser Lektion lernst du, wie du mit Amazon Advertising die Sichtbarkeit deiner Produkte gezielt steigerst – von den Grundlagen der Werbekonsole über Sponsored Products, Brands und Display bis hin zur Kampagnenanlage, Optimierung und KPI-Auswertung. Du erfährst, wie du Kampagnen strategisch aufsetzt, den ACOS senkst und häufige Fehler vermeidest.

Lernziele

  • Was sind Sponsored Ads und welche Amazon Advertising Werbeformate gibt es?
  • Wie legst du eine Amazon Ads Kampagne an und richtest sie ein?
  • Wie funktioniert Keyword Targeting und Produkt Targeting?
  • Welche Advertising KPIs sind entscheidend und was leitest du daraus ab?
  • Wie optimierst du Kampagnen und senkst den ACOS?
  • Wie baust du ein strategisches Kampagnensetup auf?
  • Welche häufigen Fehler im Amazon Advertising gilt es zu vermeiden?
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9.1. Allgemeine rechtliche AuflagenNeu

Diese Lektion erklärt Rechtliches rund um den Onlinehandel. Du lernst, welche rechtlichen Auflagen im Onlinehandel zu beachten sind und wie du rechtliche Probleme vermeiden kannst.

Lernziele

  • Wo verläuft die Grenze zwischen erlaubtem product placement und verbotener Schleichwerbung?
  • Welche Bedeutung haben Kundenbewertungen im Online-Handel und welche Risiken sind mit gekauften Bewertungen verbunden?
  • Wann haftet der:die Händler:in für unzulässige Bewertungen seiner Kund:innen?
  • Was ist eine Abmahnung, was sind die häufigsten Abmahnungsgründe und wie kann ich darauf reagieren?
  • Welche Folgen drohen bei Datenschutzverstößen? Was muss ich im Online-Marketing (Newsletterversand, Gewinnspiele, Bewertungen) beachten?
  • Gilt nach dem neuen BGH-Urteil eine Einwilligungspflicht für Cookies?
  • Wie belehre ich richtig über das Widerrufsrecht, wie wird dieses ausgeübt und welche Ausnahmen bestehen?
  • Wann besteht ein Anspruch auf Wertersatz?
  • Was sind die wichtigsten rechtlichen Hürden beim Verkauf nach Österreich? 
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7.3. Relevante Marketingkanäle (“Traffic”)Neu

Wie landen meine Produkte ganz oben in den Suchergebnissen? In dieser Lektion lernst du wie du Traffic für deinen Onlineshop generieren kannst. Erfahre, warum SEO & SEA für Händler:innen wichtig ist und wie dein Unternehmen mit einigen Tricks online sichtbarer wird.

Lernziele

  • Was sind SEO & SEA und wie bereite ich meinen Onlineshop für Suchmaschinen optimal auf?
  • In welche Marketingkanäle sollte ich investieren, um Neukund:innen zu gewinnen?
  • Über welche Marketingmaßnahmen erreiche ich meine Bestandskund:innen?
  • Wie funktionieren Preisvergleichsportale und wie nutze ich diese optimal?
  • Wie kann ich meine Produkte auf Preisvergleichsportalen integrieren?
  • Wie gewinne ich Kund:innen über Preisvergleichsportale?
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7.4. Social Media MarketingNeu

Diese Lektion beschäftigt sich mit dem Thema Social Media, warum es für Händler:innen wichtig ist, wie du geeigneten Content erstellen kannst und wie deine Produkte auf Social Media erfolgreich präsentiert werden können.

Lernziele

  • Warum ist Social Media wichtig für Händler:innen?
  • Wie gestalte ich geeigneten Content für meine Zielgruppe?
  • Wie schalte ich Werbeanzeigen für Marktplätze (Facebook, Instagram) und für Online-Shops?
  • Wie kannst du Live-Shopping technisch aufsetzen?
  • Was musst du für den Ablauf eines Live-Streams beachten?
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1.1. Grundwissen E-Commerce Neu

In dieser Lektion lernst du die Grundlagen des Onlinehandels kennen. Herausforderungen und Möglichkeiten werden gezeigt, die bei der Digitalisierung des Einzelhandels entstehen und du erhältst eine Übersicht über die nötigen Schritte, um deine Produkte erfolgreich online zu verkaufen.

Lernziele

  • Warum ist der Onlinehandel sinnvoll?
  • Welche Herausforderungen und Möglichkeiten entstehen auf dem Weg zum Onlinehandel?
  • Was sind die ersten notwendigen Schritte, um meine Produkte erfolgreich online zu verkaufen?
  • Der Weg in die digitale Sichtbarkeit
  • Webshop vs. Marktplatz: Was sind die Entscheidungskriterien?
  • Die 8 Top-Tipps für erfolgreichen Onlinehandel
  • Umsatzsteigerung mit Sales-Booster
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8.1. International verkaufen Neu

In dieser Lektion lernst du, wie du dich am besten auf den Verkauf ins Ausland vorbereiten kannst, welcher Vertriebskanal für welche Absatzmärkte am geeignetsten ist und was du beim Verkauf ins Ausland besonders bei den Themen Recht, Bezahl- und Versandoptionen beachten solltest.

Lernziele

  • Welche Verkaufskanäle eignen sich für welches Land am besten?
  • Wie bereite ich mich am besten auf den Markteintritt vor?
  • Was ist bei den Themen Recht, Bezahlung und Logistik im Ausland besonders zu beachten?
  • Welche rechtlichen und steuerlichen Rahmenbedingungen des Expansionslandes muss ich beachten?
  • Welche Versandmethode wähle ich für meinen internationalen Handel aus?
  • Wie kann Amazon mir helfen, auf dem Expansionsmarkt Fuß zu fassen?
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7.1. Relevanz von Onlinemarketing

In dieser Lektion lernst du, wie du erfolgreich Online-Marketing betreiben kannst, welche Auswirkungen E-Commerce- und Social-Media-Marketing auf deine Verkäufe hat und wie du deine Online-Präsenz dadurch steigern kannst. 

Lernziele

  • Welche Möglichkeiten gibt es für Einsteiger:innen online eine bessere Sichtbarkeit zu erzielen?
  • Welche Möglichkeiten gibt es, seine Produkte ohne einen eigenen Online-Shop anzubieten?
  • Welche Voraussetzungen sind für einen eigenen Online-Shop notwendig?
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4.3. Kundenservice

In dieser Lektion lernst du die Wichtigkeit des Kundenservice kennen sowie spezielle Tools, anhand derer du die Kundenzufriedenheit analysieren und dann verbessern kannst. Darüber hinaus erfährst du, welche strategische Auswirkung eine optimierte Kundenbetreuung hat.

Lernziele

  • Den Stellenwert von Kundenservice im E-Commerce richtig einschätzen
  • Wichtige Tools der Kundenbetreuung kennenlernen und anwenden
  • Strukturierte Planung zur Ausrichtung des Unternehmens auf Kundenzufriedenheit
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3.4. Mitarbeiterführung

In dieser Lektion lernst du Methoden kennen, um deine Mitarbeiter:innen für die Digitalisierung vorzubereiten und zu motivieren. Der Onlinekurs erklärt die verschiedenen Aufgabenbereiche im E-Commerce und zeigt, worauf man bei der Führung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen achten sollte. 

Lernziele

  • Welches (zusätzliche) Personal brauche ich, um E-Commerce zu starten?
  • Welche Aufgaben kann ich gegebenenfalls sinnvoll extern erledigen lassen?
  • Stellenwert von Mitarbeiter:innen-Entwicklung (MAE) richtig einschätzen können
  • Wichtige Tools der MAE kennen und anwenden lernen
  • Strukturierte Planung zur Umsetzung im eigenen Unternehmen
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3.3. ZahlungsmöglichkeitenNeu

In dieser Lektion lernst du die unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten kennen, sowie deren Vor- und Nachteile. Darüber hinaus erhältst du Tipps, was das richtige Zahlungssystem für dein Unternehmen ist.

Lernziele

  • Wie lässt sich digitales Bezahlen einfach umsetzen?
  • Wie finde ich das richtige Zahlungssystem für meinen Onlineshop?
  • Worauf muss ich beim Einsatz der passenden Zahlungssysteme achten?
  • Wie hat sich das Verhalten von Kund:innen verändert?
  • Wie funktionieren Kartenzahlungen und welche Rolle spielt Visa dabei?
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Erfolgsgeschichten

Erfolgsgeschichte teilen Erfolgsgeschichten Viele Unternehmer:innen standen bereits vor der Frage: Wie starte ich mein Online-Geschäft?Im Folgenden finden Sie einige Praxisbeispiele von stationären Händler:innen, die diesen Weg bereits erfolgreich gegangen sind – zum Beispiel durch die Vernetzung in der Förderinitiative Unternehmerinnen der Zukunft oder mithilfe der Expert:innen des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel Erfolgsgeschichten Viele Unternehmer:innen standen bereits vor der Frage: Wie starte...

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1.3. Finanzierungsmöglichkeiten

In dieser Lektion bekommst du einen Überblick über Finanzierungsmöglichkeiten.

Lernziele

  • Warum ist eine Finanzierung für Online-Händler:innen sinnvoll?
  • Welche Finanzierungsmöglichkeiten gibt es am Markt und wo sind die Unterschiede?
  • Was zeichnet eine Warenfinanzierung aus und wie setzt man sie am besten ein?
  • Was ist die Amazon Kreditvermittlung?
  • Warum und wofür solltest du die Amazon Kreditvermittlung nutzen?
  • Was sind die Vorteile und Rahmenbedingungen des Programms bzw. der Kredite?
  • Wie läuft ein Kreditantrag ab?
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Impressum

KontaktinformationenAmazon Europe Core S.à r.l. (technischer Betrieb der Website quickstart-online.de):Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (Stammkapital: EUR 154.560; registriert beim RCS Luxemburg; Registernummer: B-180022; Business Licence Number: 10040783; Ust-ID: LU 26375245). Die Gesellschaft wird gesetzlich vertreten durch Terry Hanold. Ansprechpartner in DeutschlandSollten Sie der Ansicht sein, dass Inhalte unserer Website Urheberrechte...

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AGB

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Datenschutz

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3.1. Warenwirtschaftssysteme

In dieser Lektion lernst du, was ein Warenwirtschaftssystem ist und wie du damit schneller verkaufen kannst. Zusätzlich findest du Tipps, auf was du bei der Wahl und Umsetzung der richtigen E-Commerce-Software achten solltest.

Lernziele

  • Wie funktioniert ein Warenwirtschaftssystem?
  • Welche E-Commerce-Software gibt es und wo liegen die Unterschiede?
  • Was ist zu beachten bei der Wahl und Integration eines ERP-Systems?

 

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4.1. Zielgruppenanalyse

In dieser Lektion lernst du, wie du deine Zielgruppe richtig definieren und dann die richtige Strategie für diese Zielgruppe entwickeln kannst. Außerdem lernst du, was du bei der Zielgruppenanalyse beachten musst und wie du am besten dabei vorgehst.

Lernziele

  • Stellenwert von Zielgruppenanalyse im E-Commerce richtig einschätzen
  • Wichtige Tools der Zielgruppenanalyse kennenlernen und anwenden
  • Wissen, welche Maßnahmen sich an die Zielgruppenanalyse anschließen
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5.1. Eigenversand Neu

In dieser Lektion zeigen wir dir den Logistikaufbau: Wie du eine einfache und effiziente Logistik für deinen Online-Start aufbauen kannst. Wir zeigen Versandoptionen für die alltägliche Praxis.

Lernziele

  • Welche Fragestellungen gibt es auf der Suche nach dem passenden Logistiker zu beachten?
  • Wie kannst du am besten kostengünstig starten und Schritt für Schritt wachsen?
  • Wie baust du deine Logistik effizient für einen minimalen Zeiteinsatz im Tagesgeschäft auf?
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6.1. Preisgestaltung

In dieser Lektion lernst du, warum Preisgestaltung wichtig ist, welche Besonderheiten es dabei gibt und wie du mit gezielter Preiskalkulation den optimalen Preis für deine Produkte festlegen kannst.

Lernziele

  • Wie werden Produkte im Versandhandel richtig kalkuliert, inklusive Berücksichtigung von Umsatzsteuern, Versandkosten, Verkaufsgebühren und Retouren?
  • Was ist der Preisschmerz von Kund:innen und wie geht man damit professionell um?
  • Wie können kleine Unternehmen höhere Preise als der Wettbewerb durchsetzen?
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Onlinekurse

Alle E-Commerce Webinare von Quickstart Online im Überblick 00. Top Talks Amazon Führungskräfte Neu Marcus Diekmann 01. Basiswissen 1.1. Grundwissen E-Commerce Neu 1.2. Förderungsmöglichkeiten 1.3. Finanzierungsmöglichkeiten 1.4. Buchhaltung im Onlinehandel Onboarding Bootcamp 02. Vertrieb 2.1. Übersicht Vertriebskanäle 2.2. Verkauf auf Marktplätzen 2.3. ShopsystemeNeu 2.4. Vertriebspsychologie 03. Prozesse 3.1. Warenwirtschaftssysteme 3.2. Prozesse digitalisieren 3.3. ZahlungsmöglichkeitenNeu 3.4. Mitarbeiterführung 04. Kunden 4.1. Zielgruppenanalyse...

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