Februar 13, 2024
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion steht das Kundenmanagement im Fokus: Wir zeigen was Konsument:innnen im Online-Handel in Österreich insbesondere wichtig ist. Bevor Konsument:innen in einem Online-Shop einkaufen, müssen sie dem Shop vertrauen. Erfahre mehr darüber welche Aspekte für österreichische Konsument:innen wichtig sind und was sie gar nicht mögen.
Lernziele:
- Was ist österreichischen Konsument:innen im Online-Handel insbesondere wichtig?
- Welche Aspekte mögen sie gar nicht?
- Welche Maßnahmen steigern das Vertrauen in einen Online-Shop?
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Februar 12, 2024
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion bekommst du einen Einblick in die Vertriebspsychologie. Lerne die Grundlagen der Vertriebspsychologie im Onlinehandel kennen und verbessere damit deine Verkaufsstrategien.
Lernziele
- Die grundlegende Bewertung eines Einkaufserlebnisses im Onlineshop anhand objektiver Messkriterien
- Wie du mehr Besucher:innen deiner Website zu Kund:innen konvertieren kannst?
- Welche Aspekte der Vertriebspsychologie du für deinen Onlineauftritt nutzen kannst?
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März 29, 2023
Theresa Uhlhorn
Video
Tag 1
Praxisnah: Erfolgsgeschichte von Klaus Forsthofer von ACE Europe mit Live Q&A
✅ Selling Partner Success Story – Wie Klaus Forsthofer von ACE Europe sein Business auf Amazon aufgebaut hat
✅ Produktpräsentation – So optimierst du deine Listings für maximale Sichtbarkeit und Conversion mit Anna-Maria Sillinger von BabyFORTE
✅ Marktplätze – Chancen und Strategien mit mehreren Verkaufskanälen mit Markus Miklautsch von Xretailer.com
✅ Funktionen im Seller Central – Das Portal für alles rund um das Verkaufen bei Amazon
✅ Produktrecherche und Nischenanalyse auf Amazon (Interaktive Session)
✅ Vertriebspsychologie im Online-Handel – Wie du Kaufentscheidungen gezielt beeinflussen kannst mit Thomas Leskowsky von Exvomo
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März 29, 2023
Theresa Uhlhorn
Video
Tag 2
✅ Versandmöglichkeiten beim Verkauf auf Amazon – Eigenversand vs. Versand durch Amazon (FBA) im Vergleich
✅ Möglichkeiten der EU-Expansion – So bietest du deine Produkte international an den Amazon Marketplaces an
✅ Smart Growth – Nachhaltiges Umsatzwachstum ohne Investment in Werbeanzeigen mit Oliver Tomaschewski von DiCommerce
✅ Buchhaltung im E-Commerce und E-Rechnung – Was du als Online-Händler wissen musst mit Johannes Seidel von der JERA GmbH
✅ Vorteile für Eigenmarken mit Amazon Brand Registry – Markenschutz und erweiterte Marketing-Tools
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März 29, 2023
Theresa Uhlhorn
Video
Tag 3
✅ Aufbau deiner Markenidentität auf Amazon – Werbemöglichkeiten für Seller
✅ Erfolgsfaktoren für Eigenmarken und Marken-Tools: A+ Content, Stores, Brand Analytics, Vine & Coupons
✅ Preisgestaltung im E-Commerce – Strategien für wettbewerbsfähige und profitable Preise mit Klaus Forsthofer von ACE Europe
✅ DPMA – Geistiges Eigentum schützen: Marken, Patente und Designs als Wettbewerbsvorteil mit Albrecht Roger Hildebrand vom Deutschen Patent- und Markenamt (DPMA)
✅ Social Media Community Management – So baust du eine loyale Community rund um deine Marke auf
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März 28, 2023
Theresa Uhlhorn
Video
Tag 4
✅ E-Commerce Boost: Mit KI zum Erfolg – Wie Künstliche Intelligenz dein Amazon-Business transformiert mit Torsten Sollitzer von Clever Mangos
✅ Barcodes im E-Commerce – EAN/GTIN einfach erklärt und korrekt angewendet mit Volkan Kavsak von GS1 Germany
✅ FBA Deep Dive: Send to Amazon – Schritt für Schritt deine Produkte ins Amazon Logistikzentrum senden
✅ Amazon Advertising Advanced – Fortgeschrittene Werbestrategien für mehr Sichtbarkeit und Umsatz mit Tatjana Mack von ICONIC Sales
✅ Einführung zu Amazon Global Selling (AGS) – International verkaufen leicht gemacht
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Februar 7, 2023
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lerneinheit bekommst du einen Einblick in das Thema Finanzen. Welche Optionen hast du bei der Finanzierung deines Unternehmens und worauf solltest du achten?
Lernziele
- Welche Finanzierungsoptionen gibt es?
- Wie funktioniert die Kapitalbeschaffung durch die Investition von Business Angels?
- Was ist mein Betriebskapital?
- Wie erstelle ich eine Cashflow-Prognose und wie verwalte ich meinen Cashflow?
- Was sind die Vorteile einer Cloud-Buchhaltung und wie kann ich diese nutzen?
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Oktober 18, 2022
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion bekommst du einen Einblick zum Thema EU-Mehrwertsteuer im E-Commerce. Erfahre mehr darüber, welche Aspekte zum Thema EU-Mehrwertsteuer es zu beachten gilt, wenn du international verkaufst.
Lernziele
- Wie funktioniert die Umsatzsteuererhebung bei Warenverkäufen im Internet an Privatpersonen im In- und Ausland?
- Wann kann ich die Meldung über das One-Stop-Shop (EU-OSS) Verfahren erledigen und wann muss ich eine lokale steuerliche Registrierung verwenden?
- Welche Besonderheiten gibt es beim Verkauf von Ware aus dem Drittland in der EU?
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Juni 30, 2021
Deepali Vispute
Onlinekurse
In diesem Webinar erhältst du einen Überblick zum Thema Verpackungslizenzierung – innerhalb Deutschlands basierend auf dem deutschen Verpackungsgesetz und europaweit entsprechend der EU-Richtlinie.
Lernziele:
- Was ist die Zentrale Stelle Verpackungsregister (ZSVR) und welche Funktion hat sie?
- Schritt für Schritt: So erfüllst du deine Pflichten im Melderegister LUCID (ZSVR)
- Wie sieht mein Lizenzjahr aus? + Schaubild
- Infos zur Novelle des Verpackungsgesetzes (Juli 2021)
- Warum Verpackungslizenzierung und was passiert mit dem Lizenzentgelt? Hintergründe für die Vorgaben aus dem Verpackungsgesetz und die Aufgaben der dualen Systeme verstehen
- Welche Verpackungen sind lizenzierungspflichtig?
- Warum europaweite Verpackungslizenzierung? Hintergründe für die EU-Vorgaben verstehen
- Wer ist von den Vorgaben betroffen?
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April 21, 2021
Katharina Vrbica
Video
Teil 2 des Webinars gibt eine Einführung in die wichtigsten Marketingkanäle, die Traffic für deinen Onlineshop generieren.
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August 24, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion lernst du, wie sich Unternehmensfinanzierung im Handel und E-Commerce fördern lässt und welche Förderungsmöglichkeiten es generell im Bereich der Digitalisierung für den Handel gibt.
Lernziele
- Welche Förderungsmöglichkeiten gibt es für die Digitalisierung im Handel?
- Wo finde ich Informationen zur Förderung von E-Commerce in meinem Business?
- Wie kann ich meine Unternehmensfinanzierung durch Fördergelder absichern?
- Welche Kreditmöglichkeiten bieten Landesförderinstitute oder die KfW?
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Mai 22, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion lernst du die Wichtigkeit der Erfolgskontrolle kennen, was diese über dein Unternehmen aussagt und wie du auf Basis dieser Kennzahlen dein Unternehmen erfolgreich führen kannst.
Lernziele
- Wie wichtig ist die Erfolgskontrolle für mein Unternehmen?
- Was sind die wichtigsten Kennzahlen und was sagen sie über mein Unternehmen aus?
- Wie manage ich die Ergebnisse aus der Erfolgskontrolle?
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Mai 22, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion lernst du die verschiedenen Versandmöglichkeiten über Versanddienstleister sowie Versandlösungen von Marktplätzen kennen. Erfahre, wie du mit minimalem Aufwand alles managen kannst und welche Option optimal ist, um deine Waren zu versenden.
Lernziele
- Welche Versandmöglichkeiten gibt es und welche Prozesse stehen dahinter?
- Worauf muss bei der Auswahl und Implementierung von Versandlösungen geachtet werden?
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Mai 22, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion steht das Kundenmanagement im Fokus: Wir zeigen was Konsument:innnen im Online-Handel wichtig ist, Wege zur Kundengewinnung und wie sich Kund:innen mit Kundenmanagement-Tools (CRM) binden lassen.
Lernziele:
- Wie gewinne ich durch richtiges Kundenmanagement mehr Kund:innen für meinen Onlineshop?
- Welche Rolle spielen CRM-Systeme bei der aktiven Kundenbindung?
- Wie lassen sich Umsatz und Kundenservice durch CRM optimieren?
- Was mögen Kund:innen gar nicht und welche Maßnahmen steigern das Vertrauen in einen Online-Shop?
- Wie soll mein Tool Setup aufgebaut sein und welche Tools sind überhaupt die passenden?
- Welche Daten sind wichtig für mich?
- Wie kann ich eine emotionale Bindung zu Kund:innen schaffen?
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Mai 22, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion erhältst du einen Überblick, wie die digitale Transformation Einfluss auf dein Unternehmen und deine Verkaufsprozesse haben kann, welche Möglichkeiten dabei entstehen und wie du Prozesse in deinem Unternehmen digitalisieren kannst.
Lernziele
- Welchen Einfluss hat digitale Transformation auf bestehende Prozesse?
- Welche Tools gibt es zur Steuerung von digitalen Prozessen?
- Was sind die Prinzipien des innovativen Managements?
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Mai 22, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
Welches Shopsystem ist das beste, um einen Onlineshop erfolgreich aufzubauen? Wer einen Onlineshop eröffnen möchte, findet hier eine Abwägung zu den Vor- und Nachteilen der unterschiedlichen Shopsysteme.
Lernziele:
- Was muss vor dem Start eines Onlineshops beachtet werden?
- Welche neutralen Kriterien sollten dabei berücksichtigen werden?
- Welche Arten von Shopsystemen gibt es?
- Was sind deren Vor- und Nachteile ?
- Wie setze ich eine Implementierung des Shopsystems richtig um?
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Mai 22, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion lernst du, wie du deine Artikel erfolgreich über Online-Marktplätze verkaufen kannst, was es dabei zu beachten gibt und wie du deine Umsätze damit steigern kannst.
Lernziele
- Wie starte ich den Verkauf auf Marktplätzen und welche Chancen bieten sie uns?
- Welche Marktplätze gibt es und warum zahlt sich der Verkauf darüber aus?
- Wie füge ich Produkte zu meinem Lagerbestand hinzu und wie setze ich Preise und stelle Versandoptionen ein?
- Was sind die Herausforderungen im E-Commerce bei Produkten mit niedrigem Preis?
- Welche Kategorien im Bereich der „Niedrigpreisprodukte“ sind auf Amazon.de beliebt?
- Welche Besonderheiten muss ich bei „Small and Light“ mit dem Versand durch Amazon beachten?
- Was muss ich rund um das Thema EAN/GTIN wissen und wie sieht der neue GS1 Barcode aus?
- Welche Regeln sind bei der Anwendung von EAN/GTIN und der EAN-Barcodes zu beachten?
- Welche Werkzeuge stehen mir für die Verwaltung und Erzeugung von EANs/GTINs und Barcodes zur Verfügung?
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März 3, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion lernst du die verschiedenen E-Commerce-Kanäle kennen sowie deren Haupteigenschaften. Du erfährst, wie du den richtigen E-Commerce-Kanal für deinen Online-Vertrieb auswählst.
Lernziele
- Vor- und Nachteile bzw. Kosten und Anlaufzeiten der jeweiligen E-Commerce-Kanäle besser verstehen
- Mut zur Fokussierung: Hilfestellung zum Ein- und Ausschluss von digitalen Vertriebskanälen für dein Geschäft
- Abgrenzung der Fachbegriffe Multi-, Cross- und Omnichannel
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Januar 4, 2020
Deepali Vispute
Onlinekurse
In dieser Lektion lernst du, wie du deine Waren mit optimaler Produktpräsentation bestens online platzieren kannst. Erfahre mehr über Erfolgsfaktoren wie Keyword-Analyse, Produktbilder und Rezensionen.
Lerninhalte
- Wie präsentiere ich mein Produkt richtig?
- Was sind Erfolgsfaktoren der Produktpräsentation auf Marktplätzen und Suchmaschinen?
- Wie gehe ich mit Rezensionen um?
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Dezember 19, 2025
Deepali Vispute
Seite
Antworten auf die häufigsten Fragen zu Quickstart Online 1. Was ist Quickstart Online? Quickstart Online ist ein kostenfreies Wissensportal rund um das Thema E-Commerce – vom Handelsverband Deutschland (HDE), Händler helfen Händlern und der Amazon Initiative „Unternehmer:innen der Zukunft“. Wir helfen kleinen und mittleren Händler:innen schnell und einfach zum passenden digitalen Standbein. Wo beginnen? Und welche Art von E-Commerce passt für welche:n Händler:in? In...
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